Возврат товара

Если вы хотите оформить возврат или обмен изделия, напишите письмо на электронный адрес info.umclothes@gmail.com


Укажите номер заказа, ФИО, телефон и причину возврата. В течение 3-х рабочих дней наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы обсудить детали процесса.

После согласования возврата или обмена товара, отправьте Ваш заказ нам обратно и вышлите трек-номер. Отправка осуществляется за счет Покупателя.

После получения, мы проверяем присланный вами Товар:

• Товар не должен содержать следов эксплуатации (стирка/ носка/пятна)
• Товар должен сохранить свои потребительские свойства (ярлыки/упаковка)

После проверки Товара, средства вернуться на ту же карту/счет с которой была осуществлена покупка в течении 7 календарных дней.